ПАЛІТЫКА Ў ГАЛІНЕ ЯКАСЦІ
ААТ «РУЧАЙКА»
ААТ "Ручайка" ў цяперашні час з'яўляецца адзіным у Рэспубліцы Беларусь і адным з найбуйнейшых у СНД вытворцам тэнтавых матэрыялаў, матэрыялу для шахтавай вентыляцыі, дахавай мембраны з выкарыстаннем асноў уласнай вытворчасці для нанясення ПВХ кампазіцый, а таксама вырабляе гатовыя вырабы з матэрыялаў, прасякнутых ПВХ кампазіцыямі. Маючы кваліфікаваны персанал і шматгадовы вопыт супрацоўніцтва з замежнымі і айчыннымі партнёрамі, прадпрыемства варта свайму асноўнаму курсу, накіраванаму на стварэнне канкурэнтаздольнай прадукцыі і максімальна поўнае задавальненне патрэбаў кліентаў.
Наша місія:
Задавальненне патрэбаў кліентаў за кошт выпуску якасных матэрыялаў, прапановы сучасных прадуктаў, павышэння прадукцыйнасці працы, аптымізацыі вытворчых працэсаў, паляпшэння кантактаў з пастаўшчыкамі, дылерамі і супрацоўнікамі прадпрыемства.
Наша стратэгія:
- паляпшэнне якасці выпускаемай прадукцыі на аснове патрабаванняў і чаканняў спажыўцоў;
- стратэгічнае і аператыўнае маркетынгавае планаванне як сродак вызначэння бягучых і будучых патрэбаў кліентаў і імкнення перасягнуць іх чаканні;
- захаванне існуючых і засваенне новых рынкаў збыту прадукцыі;
- выбар надзейных пастаўшчыкоў і доўгатэрміновае супрацоўніцтва з імі з мэтай забеспячэння вытворчасці высакаякасным і канкурэнтаздольным сыравінай і матэрыяламі;
- распрацоўка і пастаноўка на вытворчасць прадукцыі, якая адказвае патрабаванням спажыўцоў і перспектывам развіцця арганізацыі;
- павышэнне эфектыўнасці вытворчасці і скарачэнне выдаткаў;
- захаванне працоўнага калектыву, падтрымка спрыяльнага псіхалагічнага клімату, які спрыяе своечасоваму выяўленню праблем і іх эфектыўнаму вырашэнню.
Нашы прынцыпы:
- Кліент - галоўная крыніца нашага дабрабыту і развіцця, які патрабуе безумоўнай павагі.
- Мы працуем, каб вырашаць праблемы спажыўцоў і стаць для іх пераважным партнёрам.
- Мы кіруем якасцю, каб заваяваць і ўтрымліваць давер нашых кліентаў.
- Забеспячэнне высокай якасці патрабуе поўнай аддачы ведаў, навыкаў і ўменняў супрацоўнікаў.
- Заўсёды ісці ў нагу з часам і на крок наперадзе, выкарыстоўваючы ў сваёй дзейнасці сучасныя тэхналогіі вытворчасці і метады кіравання.
Для рэалізацыі палітыкі кіраўніцтвам вызначаны асноўныя напрамкі:
- Павышэнне эфектыўнасці дзейнасці прадпрыемства.
- Сістэматычны аналіз бягучых і перспектыўных патрабаванняў і чаканняў спажыўцоў і іх задаволенасці выпускаемай прадукцыяй.
- Выкананне заканадаўчых, нарматыўных і іншых патрабаванняў, якія распаўсюджваюцца на дзейнасць прадпрыемства, а таксама патрабаванняў спажыўца і прыдатныя патрабаванняў іншых зацікаўленых бакоў.
- Папярэджанне праблем, якія ўзнікаюць, і іх прычын шляхам удасканалення сістэмы ўнутранага кантролю і кіравання рызыкамі.
- Навучанне, уцягванне ў эфектыўную працу і выкарыстанне здольнасцяў ўсіх супрацоўнікаў.
- Усталяванне ўзаемавыгадных адносін з пастаўшчыкамі і ўсімі зацікаўленымі бакамі на аснове даверу і партнёрства.
Кіраўніцтва ААТ "Ручайка" бярэ на сябе адказнасць за рэалізацыю палітыкі ў галіне якасці, забеспячэнне разумення і падтрымкі яе ўсімі супрацоўнікамі прадпрыемства, пастаяннае паляпшэнне сістэмы менеджменту якасці на аснове патрабаванняў СТБ ISO 9001-2015.